Il seguente thread NON sostituisce IN ALCUN MODO il Regolamento di Gioco, che deve essere SEMPRE letto.
Finché non verrà attivato il servizio ticket le segnalazioni dovranno essere effettuate tramite pm o mail al GO del proprio server. In assenza del GO, contattare il SGO del proprio server. In assenza del SGO, contattare il GA.
Edit del 10/02/2010: il servizio ticket è stato attivato. Vedi dettagli nell'ultimo post di questo thread
Si raccomanda all'utenza di controllare il 3d Chi è nel TEAM e quali sono i contatti ed il forum
Team Away
Fate segnalazioni stringate e semplici: più scrivete più vi chiediamo dettagli e riassunti. Tutto ciò che è superfluo va omesso poiché inutile: ci rallenta solo il lavoro.
Le segnalazioni andranno compilate nei seguenti modi:
SITTING
- Nick del sittato
- Nick del sittatore
- Server
- Periodo
- Motivazione
CONDIVISIONE IP
- Nick esatto degli account che richiedono la condivisione
- Server in cui si gioca
- Periodo (se temporanea o permanente)
- Motivazione
CESSIONE ACCOUNT
Questa segnalazione prevede che l'attuale proprietario dell'account invii una mail dall'indirizzo con il quale si e' registrato al gioco dichiarando che il pg verra' ceduto e deve contenere il nick di chi lo prendera' in affido.
Il nuovo proprietario, se gioca nello stesso server del pg che ha deciso di gestire deve mettere in cancellazione il suo PG ed aspettare i 7 giorni previsti PRIMA di entrare in possesso del nuovo account.
BASHING E ACCANIMENTO
- Nick esatto del proprio account
- Server in cui si gioca
- Una password temporanea di accesso al proprio account
- Nick del giocatore da cui si sta subendo bashing
- Livello del proprio account e di quello da cui si ricevono gli attacchi
- Quantità degli attacchi subìti
- Data ed ora degli attacchi subìti (non tutto il report, solo data e ora).
OFFESE E INSULTI
- Server in cui si gioca
- Nick esatto del proprio account
- Password temporanea per le verifiche
- Nick di chi ha offeso e/o insultato
- gli insulti ricevuti
SEGNALAZIONI GENERICHE CONTRO QUALCUNO
- Proprio nick
- Server di competenza
- Nick da segnalare
- Motivazione (SINTETICISSIMA!!!)
DISCUSSIONE DI UN PROPRIO BAN
- Propri nick (scritti esattamente)
- Server di competenza
NB: se la mail di contestazione proviene da un indirizzo differente da quello presente nell'account non verrà fornita NESSUNA risposta e la mail direttamente cestinata
NB2: prima di contestare un ban ricevuto, leggetevi bene il regolamento di gioco. Se il motivo del ban dipende dal fatto che non avete risposto ad una email dello staff oppure che non avete rispettato il regolamento di gioco e/o i termini di utilizzo potete anche risparmiarvi di perdere tempo
Nota importante
rapporti di combattimento o le missive di insulto ricevute DEVONO necessariamente essere conservati per consentire l’esame degli stessi da parte dello Staff e solo al termine dei controlli potranno essere cancellati.
Non saranno prese in considerazione richieste di intervento senza la possibilità di poter visualizzare i rapporti di combattimento o le missive di insulto; questi infatti dovranno essere tenuti in prima pagina oppure in una cartella a parte;
Una segnalazione come bashing, accanimento, insulti eccetera, che dunque preveda NECESSARIAMENTE l'ingresso da parte dello Staff di Gioco nell'account dell'utente per i dovuti controlli, verrà totalmente ignorata se priva di una password temporanea di accesso o di altri dati necessari su elencati.
Non saranno presi in considerazione printscreen di rapporti di combattimento o di missive di insulto, né link ad essi, né file con il copia-incolla dei rapporti di combattimento o degli insulti.
Ogni ulteriore informazione presente nella Mail o PM è superflua e avrà l'unico effetto di rallentare i controlli.
Perseverare nell'invio di mail e/o PM non conformi a quanto sopra esposto potrà portare, in caso di recidività, a sanzioni in gioco.
Si ringrazia per l'attenzione.
Lo staff di MetalDamage.it